OMEGAFIT.EE verkkokaupan omistaja on OG Klubi OÜ (rekisteritunnus 14843593), joka sijaitsee Pärnun läänissä, Torin kunnassa, Sauga kylässä, Hirvela katu 9-8, 85008.
Myyntisopimuksen, tuote- ja hintatietojen pätevyys
Myyntiehdot koskevat verkkokaupasta ostettuja tuotteita.
Verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat ilmoitetaan tuotteiden vieressä. Hintaan lisätään toimitusmaksu. Kaikkien verkkokaupan tuotteiden hinnat ilmoitetaan euroissa.
Toimitusmaksu riippuu ostajan sijainnista ja toimitustavasta. Toimitusmaksu näytetään ostajalle tilauksen teon yhteydessä.
Tuotteen tiedot löytyvät verkkokaupasta suoraan tuotteen vierestä.
Tilauksen käsittely
Tilataksesi tuotteita sinun on lisättävä haluamasi tuotteet ostoskoriin. Tilauksen viimeistelemiseksi sinun on täytettävä pakolliset tietokentät ja valittava tuotteille sopiva toimitustapa. Maksun summa näkyy sitten näytöllä, ja sen voi maksaa pankkilinkin tai muun maksuratkaisun kautta.
Sopimus tulee voimaan, kun maksuerä on saapunut verkkokaupan pankkitilille.
Jos tilattuja tavaroita ei voida toimittaa tuotteiden loppumisen tai muun syyn vuoksi, ostajalle ilmoitetaan asiasta mahdollisimman pian ja maksetut rahat (mukaan lukien tuotteiden toimituskulut) palautetaan välittömästi, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksen lähettämisestä.
Maksutavat
Lue lisää maksutavoista
Maksut välittää Montonio Finance OÜ. Maksu tapahtuu verkkokaupan ulkopuolella turvallisessa ympäristössä – pankkilinkillä maksettaessa kyseisen pankin turvallisessa ympäristössä ja luottokortilla maksettaessa Montonio Financen turvallisessa ympäristössä. Myyjällä ei ole pääsyä asiakkaan pankki- ja luottokorttitietoihin. Sopimus tulee voimaan, kun maksettava summa on vastaanotettu verkkokaupan käyttötilille.
Verkkokaupan omistaja on henkilötietojen rekisterinpitäjä ja välittää maksujen suorittamiseen tarvittavat henkilötiedot valtuutetulle käsittelijälle Montonio Finance OÜ:lle.
Lue lisää henkilötietojen käsittelystä
Jos tilattuja tavaroita ei voida toimittaa tuotteiden loppumisen tai muun syyn vuoksi, ostajalle ilmoitetaan asiasta mahdollisimman pian ja maksetut rahat (mukaan lukien tuotteiden toimituskulut) palautetaan välittömästi, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksen lähettämisestä.
Toimitus
Tuotteita toimitetaan seuraaviin maihin: Viro
Ostaja vastaa tavaroiden toimituskuluista ja vastaava hintatieto näkyy toimitustavan vieressä.
Viron sisäiset lähetykset saapuvat yleensä ostajan ilmoittamaan määränpäähän 1–3 arkipäivän kuluessa myyntisopimuksen voimaantulosta.
Poikkeustapauksissa omegafit.ee:llä on oikeus toimittaa tavarat enintään 30 kalenteripäivän kuluessa.
Lue lisää toimitustavoista
Peruuttamisoikeus
Tilauksen vastaanottamisen jälkeen ostajalla on oikeus peruuttaa verkkokaupassa tehty sopimus 14 päivän kuluessa [tuotteista riippuen ostajalla ei välttämättä ole peruuttamisoikeutta, jolloin kyseiset tuotteet ja palvelut on lueteltava ja niiden on täytettävä velvoiteoikeuslain 53 §:n 4 momentissa luetellut ehdot].
Peruuttamisoikeus ei ole voimassa, jos ostaja on oikeushenkilö.
14 päivän palautusoikeuden käyttämiseksi tilattuja tuotteita ei saa käyttää muulla tavoin kuin on tarpeen tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan varmistamiseksi samalla tavalla kuin niitä on sallittu testata fyysisessä myymälässä.
Jos tavaroita on käytetty muuhun tarkoitukseen kuin siihen, mikä on tarpeen tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan varmistamiseksi, tai jos niissä on käytön tai kulumisen merkkejä, omegafit.ee-verkkokaupalla on oikeus alentaa hyvityksen summaa tavaran arvon alenemisen mukaisesti.
Palauttaaksesi tuotteen sinun on toimitettava peruutuslomake tai kirjallinen peruutuslomake ja lähetettävä se sähköpostiosoitteeseen info@omegafit.ee viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Palautuskulut ovat ostajan vastuulla, ellei palautuksen syynä ole se, että palautettava tuote ei vastaa tilattua (esim. väärä tai viallinen tuote).
Ostajan on palautettava tavarat 14 päivän kuluessa hakemuksen jättämisestä tai esitettävä todiste siitä, että hän on luovuttanut tavarat kuljettajalle edellä mainitussa ajassa.
Palautettujen tavaroiden vastaanottamisen jälkeen Omegafit hyvittää ostajalle kaikki sopimuksen nojalla ostajalta saadut maksut viipymättä, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamislomakkeen vastaanottamisesta.
Omegafit voi kieltäytyä hyvityksistä, kunnes sopimuksen kohteena oleva tuote on palautettu tai kunnes ostaja on toimittanut todisteen tuotteen palauttamisesta, sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.
Jos ostaja on nimenomaisesti valinnut toimitustavaksi muun kuin Omegafit tarjoaman halvimman vakiotoimitustavan, Omegafit ei ole velvollinen palauttamaan kuluttajalle mitään kuluja, jotka ylittävät vakiotoimitustapaan liittyvät kustannukset.
Omegafit on oikeus vetäytyä myyntitapahtumasta ja vaatia ostajalta tuotteen palautusta, jos tuotteen hinta verkkokaupassa on virheen vuoksi merkitty huomattavasti tuotteen markkinahintaa alhaisemmaksi.
Oikeus tehdä korvausvaatimus
Omegafit on vastuussa ostajalle myytyjen tavaroiden virheistä tai vahingoista, jotka olivat olemassa jo toimitushetkellä ja jotka ilmenevät kahden vuoden kuluessa tavaroiden toimittamisesta ostajalle. Tavaroiden toimittamisesta ostajalle seuraavan kuuden ensimmäisen kuukauden aikana oletetaan, että virhe oli jo olemassa toimitushetkellä. Omegafit.ee:n velvollisuus on kumota tämä olettamus.
Ostajalla on oikeus ottaa yhteyttä omegafit.ee:hen kahden kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@omegafit.ee tai soittamalla numeroon +372 5562 2534.
Omegafit ei ole vastuussa vioista, jotka ovat syntyneet sen jälkeen, kun tavarat on toimitettu ostajalle.
Jos omegafit.ee:ltä ostetuissa tuotteissa on omegafit.ee:n vastuulla olevia vikoja, omegafit.ee korjaa tai vaihtaa vialliset tuotteet. Jos tuotteita ei voida korjata tai vaihtaa, omegafit.ee hyvittää ostajalle kaikki myyntisopimuksesta aiheutuneet maksut.
Omegafit vastaa kuluttajan tekemään valitukseen kirjallisesti tai kirjallisesti toistettavissa olevassa muodossa 15 päivän kuluessa.
Riitojenratkaisu
Jos ostajalla on valituksia omegafit.ee-sivustosta, ne tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen info@omegafit.ee tai puhelimitse numeroon +372 5562 2534.
Jos ostaja ja omegafit.ee eivät pysty ratkaisemaan riitaa sopimuksella, ostaja voi ottaa yhteyttä kuluttajariitalautakuntaan. Voit tarkastella menettelyehtoja ja jättää hakemuksen täältä. Kuluttajariitalautakunta on toimivaltainen ratkaisemaan ostajan ja omegafit.ee:n välisestä sopimuksesta johtuvat riidat. Ostajan valituksen käsittely lautakunnassa on maksutonta.
Ostaja voi ottaa yhteyttä Euroopan unionin kuluttajariitojen ratkaisufoorumiin .